Stratégie et feuille de route IA.
Concevez la stratégie IA qui relie les investissements en IA de votre organisation à des résultats métier mesurables — et obtenez la feuille de route séquencée qui vous fait passer de l'ambition à la création de valeur par l'IA à l'échelle de l'entreprise.
Services d'intelligence artificielle
La situation — Quand les clients viennent nous voir
Les organisations font appel à nous pour leur stratégie IA lorsque :
- La direction a fait de l'IA une priorité stratégique, mais ne dispose pas du cadre structuré permettant de traduire cette ambition en un programme priorisé, financé et aligné sur l'organisation — ce qui se traduit par des pilotes fragmentés, des efforts redondants et des investissements en IA déconnectés des résultats métier
- Les conseils d'administration et les comités de direction doivent prendre des décisions à fort enjeu en matière d'IA — que construire, qu'acheter, quand nouer des partenariats, comment séquencer — et souhaitent un accompagnement indépendant et expert de la part d'un cabinet sans conflit lié à une plateforme et sans intérêt à vendre une pile technologique particulière
- Les organisations dont les investissements antérieurs en IA n'ont pas tenu leurs promesses — parce que la stratégie était pilotée par la technologie plutôt que par les enjeux métier — et où une remise à plat exige à la fois un diagnostic honnête et une voie crédible pour avancer
- Les DSI, CTO et CAIO qui ont besoin d'un récit de transformation par l'IA prêt à être présenté au conseil d'administration, ancré dans le modèle économique spécifique de l'organisation, son contexte concurrentiel et ses capacités organisationnelles — et non d'un cadre recyclé issu d'un fournisseur ou d'un rapport d'analyste
- Les organisations de tous secteurs et de toutes tailles — entreprises, administrations publiques, ONG, organisations à but non lucratif et institutions de recherche — où la stratégie IA doit être réaliste quant aux capacités et calibrée en fonction de la culture et de la mission de l'organisation, et non conçue pour une grande entreprise dotée de moyens importants puis redimensionnée à la baisse
Ce que nous faisons — Notre approche
// Phase 1
Découverte des opportunités IA et cartographie de la valeur
Nous menons une phase de découverte structurée — entretiens avec les parties prenantes, analyse des processus et évaluation du contexte concurrentiel — afin de cartographier l'ensemble du portefeuille d'opportunités IA au regard des priorités stratégiques de l'organisation. Nous évaluons chaque opportunité selon la valeur métier, la faisabilité et le degré de préparation organisationnelle, produisant ainsi une priorisation fondée sur des données probantes que la direction peut défendre.
// Phase 2
Conception de la stratégie IA
Nous élaborons la stratégie IA selon quatre dimensions interconnectées : priorités stratégiques et portefeuille de cas d'usage ; modèle opérationnel et gouvernance ; orientation en matière de technologie et d'architecture des données ; et personnes, culture et conduite du changement. Nous veillons à ce que les quatre soient traitées — car un investissement technologique sans transformation organisationnelle, gouvernance et fondations de connaissances échoue systématiquement à produire des résultats.
// Phase 3
Conception du modèle opérationnel
Nous concevons le modèle opérationnel de l'IA — les structures organisationnelles, les rôles, les droits de décision et les mécanismes de mise en œuvre qui permettent de construire, de gouverner et de déployer l'IA au rythme exigé par la stratégie. Nous calibrons le modèle en fonction de la taille de l'organisation, de sa culture et de ses structures de gouvernance existantes.
// Phase 4
Orientation technologique et fondations
Nous conseillons sur l'orientation technologique — plateforme cloud, approche des modèles d'IA, exigences en matière d'architecture des données et cadre de décision construire vs. acheter vs. s'associer — sans parti pris envers un fournisseur ou une plateforme.
// Phase 5
Feuille de route, dossier de rentabilité et alignement des parties prenantes
Nous élaborons la feuille de route de mise en œuvre de l'IA par phases, avec des initiatives priorisées, les ressources requises, les calendriers de réalisation de la valeur et les opportunités de gains rapides qui créent une dynamique organisationnelle. Nous facilitons l'alignement des dirigeants et préparons la présentation destinée au conseil d'administration qui permet d'obtenir l'investissement et l'engagement de l'organisation.
Ce que vous obtenez — Les livrables
- Portefeuille d'opportunités IA — inventaire des cas d'usage avec évaluation de la valeur, de la faisabilité et du degré de préparation
- Document de stratégie IA — priorités, modèle opérationnel, orientation technologique et approche des personnes et du changement
- Conception du modèle opérationnel de l'IA — structures organisationnelles, rôles, droits de décision et mécanismes de mise en œuvre
- Orientation technologique et fondations — conseil en plateformes neutre vis-à-vis des fournisseurs et recommandations d'architecture
- Dossier de rentabilité des initiatives IA prioritaires avec analyse du ROI
- Feuille de route de mise en œuvre de l'IA par phases — initiatives, ressources, jalons et calendrier de réalisation de la valeur
- Conception d'initiatives à gains rapides pour créer une dynamique dès le départ
- Présentation de la stratégie IA destinée au conseil d'administration
- Intégration d'un cadre d'IA responsable (alignement sur le règlement européen sur l'IA et le NIST AI RMF, le cas échéant)
Une stratégie IA ne devrait pas être une présentation de fournisseur habillée en conseil — elle devrait être une évaluation honnête et indépendante des domaines où l'IA crée une valeur réelle pour votre organisation, assortie d'une feuille de route pragmatique pour y parvenir.
Le pôle stratégie IA d'Iknow allie plus de 25 ans d'expertise en gestion de l'information et en gestion des connaissances à un conseil approfondi en IA.