// Études de cas
Ce que nous avons livré.
Une sélection de vingt-cinq ans de missions auprès d'entreprises, de gouvernements et d'organisations à but non lucratif. Les noms des clients apparaissent lorsque nous en avons la permission et sont anonymisés sinon.
Cherchez avec vos propres mots. Décrivez le secteur, le problème ou la technologie et les travaux associés apparaîtront aussi.
105/105 études de cas affichées
Pharmacie et biotechnologie
De l'atelier à la production : construire une taxonomie de 1,840 termes pour la division fabrication de la Société Z
Développement d'une taxonomie sur mesure et d'un moteur d'autoclassification pour des contenus complexes de fabrication pharmaceutique
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Pharmacie et biotechnologie
Faire tomber les barrières au partage des connaissances
Identifier les obstacles organisationnels et bâtir une culture collaborative dans la R&D mondiale
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Pharmacie et biotechnologie
De 75 gigaoctets de littérature scientifique à un modèle de catégorisation réutilisable : une preuve de concept de recherche d'entreprise
Mesurer la précision de la classification automatique sur trois sources de données fédérales pour une société de biotechnologie mondiale
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Pharmacie et biotechnologie
De neuf systèmes à une seule recherche : construire une taxonomie intégrée des connaissances produit pour la fabrication pharmaceutique
Concevoir la taxonomie au cœur de la plateforme de connaissance produit de nouvelle génération d'un fabricant pharmaceutique mondial
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Pharmacie et biotechnologie
D'un outil sous-configuré à un système optimisé : réingénierie d'une bibliothèque d'actifs numériques pour le marketing pharmaceutique mondial
Une feuille de route en trois phases couvrant l'architecture de contenu, la recherche, les flux de travail et l'accès des agences externes
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Pharmacie et biotechnologie
Construire le socle de connaissances des opérations de soins gérés
Concevoir les processus métier essentiels, le référentiel central et le tableau de bord de performance pour améliorer la prise de décision
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Pharmacie et biotechnologie
De 6,500 dossiers à un avenir trouvable : sélectionner une plateforme de gestion de contenu d'entreprise pour l'équipe des affaires médicales de la Société U
Évaluer le chaos documentaire et bâtir une stratégie et une feuille de route ECM pour accompagner une société biopharmaceutique en forte croissance
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Médias et divertissement
Architecturer la nouvelle génération de l'intelligence de contenu
Concevoir une plateforme de traitement des métadonnées orientée services et une feuille de route de mise en œuvre vers le raisonnement automatique
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Commerce de détail
Boucler la boucle du feedback à grande échelle : automatiser l'analyse du sentiment client pour une marque de vêtements mondiale
Construire un modèle de classification à 130 catégories pour lire chaque commentaire client et calculer le Net Promoter Score
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Télécommunications
Repenser le socle de connaissances du centre d'appels pour 13,000 conseillers clientèle
Une architecture de contenu, un dossier de justification et un prototype fonctionnel pour la nouvelle génération du service client
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Aérospatiale et défense
Voir le monde entier dans un seul tableau de bord : une plateforme d'intelligence fournisseurs pour le risque de la chaîne d'approvisionnement mondiale
Intégrer des millions de dossiers fournisseurs, des données tierces, des systèmes ERP et du renseignement humain pour un grand industriel de la défense
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Logiciels et services
De centres d'appels défaillants à un support de classe mondiale : mise en œuvre de la gestion de contenu d'entreprise pour le support technique mondial
Construire un référentiel de connaissances unifié, une taxonomie et une expérience de support multi-publics
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