Estrategia y diseño de gestión de datos maestros.
Diseñe el programa de gestión de datos maestros que proporcione a su organización una visión única y fiable de sus datos más críticos, y convierta esa visión en la base de la que dependen su analítica, sus operaciones y su IA.
Servicios de gestión de datos
La situación — Cuándo acuden los clientes a nosotros
Las organizaciones acuden a nosotros para la estrategia y el diseño de MDM cuando:
- Los datos maestros de clientes, productos, proveedores, ubicaciones o financieros existen en múltiples sistemas desconectados —cada uno con su propia versión—, lo que genera registros contradictorios, ineficiencias operativas y fallos en la analítica
- Se está planificando o ejecutando una transformación de ERP (SAP S/4HANA, Oracle o equivalente) que requiere el diseño de la arquitectura de MDM y la gobernanza de datos antes de la transición, para evitar trasladar los problemas de datos heredados al nuevo entorno
- Una fusión, adquisición o consolidación de sistemas ha creado dominios de datos maestros superpuestos que necesitan un marco de gobernanza y arquitectura para racionalizarlos y unificarlos
- Los programas de IA, analítica o transformación digital se retrasan porque no se puede garantizar la calidad y la coherencia de los datos maestros en los sistemas de los que dependen esos programas
Qué hacemos — Nuestro enfoque
// Fase 1
Evaluación de madurez y dominios de MDM
Evaluamos el panorama de datos maestros de la organización en todos los dominios relevantes: clientes, productos, proveedores, ubicaciones, financieros y otros. Inventariamos los sistemas de origen, documentamos los flujos de datos del estado actual, identificamos los sistemas de registro y evaluamos los problemas de calidad y coherencia de los datos maestros en todos los dominios.
// Fase 2
Estrategia y diseño de arquitectura de MDM
Desarrollamos la estrategia de MDM —definiendo el alcance, las prioridades por dominio, el modelo de gobernanza y el patrón arquitectónico de MDM más adecuado para la organización (registro, consolidación, coexistencia o autoría centralizada)— y la traducimos en una arquitectura de MDM de estado objetivo con requisitos de integración, diseño del registro dorado y especificaciones de flujos de datos.
// Fase 3
Marco de estandarización y calidad de datos
Diseñamos las reglas de estandarización de datos, la lógica de coincidencia y supervivencia, el enfoque de deduplicación y los controles de calidad para cada dominio de datos maestros, garantizando que el registro dorado sea preciso, completo y mantenible.
// Fase 4
Diseño de gobernanza para MDM
Diseñamos el modelo operativo de gobernanza de MDM —roles de propiedad, flujos de trabajo de custodia de datos, procesos de aprobación de datos y controles de auditoría— que mantiene la calidad de los datos maestros tras la implementación.
// Fase 5
Asesoramiento en la selección de plataforma y orientación para la implementación
Proporcionamos una evaluación de plataformas de MDM independiente de proveedores (Informatica MDM, Reltio, SAP MDG, Stibo u otras) en función del diseño de la arquitectura y los requisitos de la organización. La configuración e implementación de la plataforma la realiza el cliente o un socio tecnológico, mientras que Iknow ejerce como autoridad de diseño y supervisión de calidad.
Qué recibe — Los entregables
- Informe de evaluación de madurez de MDM e inventario de dominios
- Documento de estrategia de MDM con alcance, prioridades por dominio y recomendación del patrón arquitectónico
- Diseño de la arquitectura de MDM de estado objetivo: especificaciones de integración, diseño del registro dorado y diagramas de flujos de datos
- Reglas de estandarización de datos, lógica de coincidencia y especificaciones de supervivencia por dominio
- Marco de control de calidad de MDM y criterios de aceptación
- Modelo operativo de gobernanza de MDM: roles de propiedad, flujos de trabajo de custodia de datos y controles de auditoría
- Evaluación de plataformas de MDM independiente de proveedores con recomendación de selección
- Paquete de orientación para la implementación destinado al cliente o al socio tecnológico
- Hoja de ruta de implementación de MDM por fases con hitos y estimaciones de esfuerzo
Una visión única y fiable de sus datos maestros es la base de la que depende todo lo demás.
Cada proyecto de MDM de Iknow se diseña en torno a sus dominios, sistemas y modelo organizativo específicos, no en torno a la arquitectura de referencia de un proveedor de plataformas.